Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, як сайт LISHA збирає, використовує та захищає ваші персональні дані.

1. Хто ми

Сайт: https://lisha.com.ua Назва бренду: LISHA
Контактна адреса: +380988532109

2. Які персональні дані ми збираємо

Під час відвідування сайту:

• IP-адреса

• тип браузера та операційної системи

• дані cookies

При оформленні замовлення або через форму зворотного зв’язку:

• ім’я та прізвище

• email

• номер телефону

• адреса доставки

• Instagram (якщо ви її вказуєте)

Якщо ви залишаєте коментар:

• вміст коментаря

• IP-адреса та user-agent (для захисту від спаму)

3. Як ми використовуємо дані

• Для обробки замовлень і зв’язку з клієнтом

• Для надсилання оновлень та новин (тільки за згодою)

• Для аналітики (наприклад, через плагіни Google Analytics)

• Для захисту від шахрайства та спаму (наприклад, через reCAPTCHA)

4. Cookies

Сайт використовує cookies для:

• збереження мови сайту або стану кошика

• аналітики користування сайтом (через Google Analytics або Jetpack)

• безпеки (через плагіни, як-от Wordfence)

Ви можете керувати cookies у налаштуваннях вашого браузера. Вимкнення cookies може обмежити частину функціональності сайту.

5. Вбудований контент

Сторінки сайту можуть містити вбудовані елементи (наприклад, відео з YouTube, Instagram, Google Maps), які можуть збирати дані, якби ви зайшли безпосередньо на ці сервіси. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності цих сторонніх ресурсів.

6. Термін зберігання даних

• Для користувачів, які роблять замовлення: дані зберігаються до 3 років (для аналітики, звітності, повторних замовлень)

• Для користувачів, які підписалися на розсилку: до моменту відкликання згоди

• Cookies — залежно від налаштувань браузера (зазвичай 30 днів)

7. Ваші права

Ви маєте право:

• переглянути, змінити або видалити свої персональні дані

• відкликати згоду на обробку

• подати скаргу до контролюючого органу (в Україні — Уповноважений ВРУ з прав людини)

8. Захист даних

Сайт захищено SSL-сертифікатом.
Ми також використовуємо плагіни безпеки WordPress (наприклад, Wordfence, iThemes Security), які обмежують сторонній доступ до ваших даних.

9. Передача даних третім сторонам

Ми передаємо ваші дані лише у випадках, необхідних для обслуговування:

• служби доставки (Нова Пошта, Укрпошта)

• платіжні сервіси (LiqPay, WayForPay)

• аналітичні платформи (Google Analytics)

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані іншим компаніям.

10. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику. Оновлення будуть публікуватися на цій сторінці.
Останнє оновлення: [22.04.2025]

Контакти для звернень щодо захисту даних:
  📞 +38 (098) 853-21-09